Soporte de Toliva Ciclo
Para preguntas, informes de errores o solicitudes de privacidad, escribe a support@letarel.com. Indica el nombre de la app, el modelo de tu dispositivo y la versión del sistema. Nunca necesitas enviar el contenido de tus registros.
¿Necesito una cuenta?
No. La app no necesita cuenta ni inicio de sesión.
¿Dónde se guardan mis datos?
Tus datos se guardan en tu dispositivo. En iPhone pueden sincronizarse con tu propio espacio privado de iCloud si iCloud está activado. La app de Android guarda los datos solo en el dispositivo y no se sincroniza con iOS.
¿Cómo se estima el próximo periodo?
La fecha es una estimación a partir del promedio de tus ciclos recientes registrados (28 días por defecto hasta que se complete un ciclo). Sirve solo para tu seguimiento personal y no es una valoración ni un diagnóstico médico.
¿En qué idiomas está disponible?
Inglés, turco, español, portugués (Brasil), alemán, francés, japonés, coreano e italiano. La app sigue el idioma de tu dispositivo; en iOS y en Android 13 o posterior también puedes elegir un idioma para esta app en los ajustes del sistema.
¿Cómo elimino un registro?
Elimínalo dentro de la app; se te pedirá confirmación antes. Al desinstalar la app se borran sus datos del dispositivo. Consulta la política de privacidad para la copia de iCloud en iPhone.