Assistance Toliva Garanties

Une question ou un problème ? Écrivez à support@letarel.com en indiquant le modèle de votre appareil et la version de l’app (Réglages › À propos).

Questions fréquentes

Comment fonctionnent les rappels ?

Activez « Me rappeler » sur un document avec une échéance, depuis sa page ou en l’ajoutant ou le modifiant. Une notification locale arrive à 9 h le nombre de jours choisi avant. Autorisez les notifications quand l’app le demande, ou plus tard dans Réglages › Rappels.

Où sont mes fichiers ?

Les photos et PDF joints sont copiés dans le stockage privé de l’app sur cet appareil. Sur iPhone, les fiches peuvent aussi se synchroniser via votre iCloud privé ; pas les fichiers joints.

Comment utiliser le verrouillage ?

Réglages › Confidentialité › Verrouillage de l’app. Il utilise Face ID, l’empreinte ou le code de l’appareil. Tant qu’il est activé, les rappels masquent les titres.

Comment supprimer mes données ?

Dans Coffre › Tous les documents, balayez un document pour l’archiver ou le supprimer, ou utilisez Réglages › Supprimer tous les documents. L’archivage est immédiat et peut être annulé pendant quelques secondes ; chaque suppression demande une confirmation. Voir la politique de confidentialité.

Politique de confidentialité