Support - Toliva Familie

Bei Fragen, Fehlern oder Datenschutzanfragen schreib an support@letarel.com. Bitte nenne App-Namen, Gerätemodell und Systemversion.

Häufige Fragen

Brauche ich ein Konto?

Nein. Die App braucht kein Konto und keine Anmeldung.

Kann mein Partner denselben Plan auf seinem Telefon sehen?

Nein. Toliva Familie speichert den Plan auf einem Gerät und synchronisiert oder teilt nichts. Du kannst aber eine CSV-Datei exportieren und versenden.

Wie füge ich Familienmitglieder hinzu?

Tippe auf dem Bildschirm Heute auf das Zahnrad und öffne Einstellungen > Familienmitglieder > Familienmitglied hinzufügen. Solange noch niemand angelegt ist, öffnet + dasselbe Formular. Jede Person bekommt Name, Rolle und Farbe.

Wie funktionieren wiederkehrende Aufgaben?

Hakst du eine wiederkehrende Aufgabe ab, bleibt sie als erledigt stehen und die nächste erscheint an ihrem nächsten Datum.

Wie sortiere ich die Schritte einer Routine um?

Bearbeite die Routine unter Listen > Routinen. Auf dem iPhone an den Griffen ziehen, unter Android die Pfeile nutzen. Häkchen werden täglich zurückgesetzt.

Wie ändere ich die Sprache der App?

Die App folgt der Gerätesprache. Auf dem iPhone kannst du unter Einstellungen > Apps > Familie > Sprache eine Sprache für diese App wählen. Ab Android 13 unter Einstellungen > System > Sprachen > App-Sprachen.

Wie lösche ich etwas?

Öffne den Eintrag und tippe auf Löschen. Er wird sofort entfernt, und Rückgängig holt ihn einige Sekunden lang zurück. Beim Entfernen eines Familienmitglieds, bei Gekaufte entfernen und bei Einstellungen > Alle Daten löschen wird vorher nachgefragt.

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