Soporte - Toliva Familia

Para preguntas, errores o solicitudes de privacidad, escribe a support@letarel.com. Indica el nombre de la app, el modelo del dispositivo y la versión del sistema.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una cuenta?

No. La app no necesita cuenta ni inicio de sesión.

¿Puede mi pareja ver el mismo tablero en su teléfono?

No. Toliva Familia guarda el tablero en un solo dispositivo y no sincroniza ni comparte. Si quieres, puedes exportar un CSV y enviarlo.

¿Cómo añado familiares?

Toca el engranaje de la pantalla Hoy para abrir Ajustes > Familiares > Añadir familiar. Mientras no hayas añadido a nadie, + abre el mismo formulario. Cada persona tiene nombre, rol y color.

¿Cómo funcionan las tareas repetidas?

Al marcar una tarea repetida, queda como hecha y la siguiente aparece en su próxima fecha.

¿Cómo cambio el orden de los pasos de una rutina?

Edita la rutina en Listas > Rutinas. En iPhone arrastra los controles; en Android usa las flechas. Las marcas se reinician cada día.

¿Cómo cambio el idioma de la app?

La app sigue el idioma del dispositivo. En iPhone puedes elegir un idioma para esta app en Ajustes > Apps > Familia > Idioma. En Android 13 o posterior, usa Ajustes > Sistema > Idiomas > Idiomas de las aplicaciones.

¿Cómo elimino algo?

Ábrelo y toca Eliminar. Se elimina al instante y Deshacer lo recupera durante unos segundos. Quitar a un familiar, Borrar lo comprado y Ajustes > Eliminar todos los datos piden confirmación antes.

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