Suporte - Toliva Família

Para dúvidas, problemas ou pedidos de privacidade, escreva para support@letarel.com. Informe o nome do app, o modelo do aparelho e a versão do sistema.

Perguntas frequentes

Preciso de uma conta?

Não. O app não precisa de conta nem login.

Meu parceiro pode ver o mesmo quadro no celular dele?

Não. O Toliva Família mantém o quadro em um só aparelho e não sincroniza nem compartilha. Se quiser, exporte um CSV e envie.

Como adiciono familiares?

Toque na engrenagem da tela Hoje para abrir Ajustes > Familiares > Adicionar familiar. Enquanto ninguém tiver sido adicionado, + abre o mesmo formulário. Cada pessoa tem nome, papel e cor.

Como funcionam as tarefas que se repetem?

Ao marcar uma tarefa repetida, ela fica como feita e a próxima aparece na nova data.

Como mudo a ordem das etapas de uma rotina?

Edite a rotina em Listas > Rotinas. No iPhone arraste as alças; no Android use as setas. As marcações recomeçam todo dia.

Como mudo o idioma do app?

O app segue o idioma do aparelho. No iPhone você pode escolher um idioma para este app em Ajustes > Apps > Família > Idioma. No Android 13 ou posterior, use Configurações > Sistema > Idiomas > Idiomas dos apps.

Como excluo algo?

Abra o item e toque em Excluir. Ele é excluído na hora, e Desfazer o traz de volta por alguns segundos. Remover um familiar, Limpar itens comprados e Ajustes > Excluir todos os dados pedem confirmação antes.

Política de privacidade · Excluir seus dados