Assistenza Toliva Casa

Domande o problemi? Scrivi a support@letarel.com indicando il modello del dispositivo e la versione dell’app (Impostazioni › Info).

Domande frequenti

Come funzionano i promemoria?

Attiva «Ricordamelo» quando aggiungi o modifichi un’attività o un pagamento. Una notifica locale arriva alle 9:00 del giorno prima della scadenza e mostra solo il nome. Consenti le notifiche quando ti viene chiesto, oppure più tardi in Impostazioni › Promemoria.

Cosa succede quando completo un’attività ricorrente?

Nella Home, tocca la spunta accanto a un’attività per segnarla come fatta o accanto a un pagamento per segnarlo come pagato; in Attività puoi anche scorrere. Un’attività ricorrente pianifica in automatico la successiva e un pagamento ricorrente passa alla scadenza seguente. Puoi annullare per qualche secondo.

Posso allegare file o foto?

No. I documenti conservano solo dati e date, come tipo, emittente, numero e data di rinnovo. Tieni i file dove li conservi già.

I miei dati si sincronizzano?

Su iPhone, con iCloud attivo, i dati si sincronizzano tramite il tuo iCloud privato tra i tuoi dispositivi Apple. Su Android restano solo sul dispositivo. Non c’è sincronizzazione tra iPhone e Android.

Come cambio la valuta o le unità dei contatori?

Impostazioni › Preferenze. All’inizio la valuta segue la zona del dispositivo; gli importi salvati mantengono la propria valuta. L’acqua può essere mostrata in m³ o galloni USA e il gas in m³, therm o kWh.

Come esporto o elimino i miei dati?

Impostazioni › Esporta i miei dati crea un file CSV che puoi salvare o inviare. Ogni elemento può essere eliminato singolarmente, e Impostazioni › Elimina tutti i dati rimuove tutto. Un elemento viene eliminato subito e puoi ripristinarlo con Annulla per qualche secondo; eliminare un immobile o tutti i dati richiede una conferma. Trovi i dettagli nell’informativa sulla privacy.

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