Assistenza - Toliva Farmaci

Per domande, segnalazioni di errori o richieste relative alla privacy, scrivi a support@letarel.com. Indica il nome dell'app, il modello del dispositivo e la versione del sistema operativo.

Domande frequenti

Serve un account?

No. L'app non richiede account né accesso.

Dove vengono conservati i miei dati?

I tuoi dati vengono conservati sul tuo dispositivo. Su iPhone possono sincronizzarsi con il tuo spazio iCloud privato, se iCloud è attivo.

Come passo da mg/dL a mmol/L o da kg a lb?

Tocca l'ingranaggio in alto nella schermata Oggi per aprire Impostazioni, poi scegli Unità. L'app sceglie un'impostazione predefinita in base alla tua area geografica; le misurazioni esistenti vengono convertite per la visualizzazione e non vengono modificate.

Come cambio la lingua dell'app?

L'app segue la lingua del dispositivo. Su iPhone puoi anche scegliere una lingua per questa app in Impostazioni > App > Farmaci > Lingua. Su Android 13 e versioni successive, usa Impostazioni > Sistema > Lingue > Lingue delle app.

Come elimino una registrazione?

Eliminala nell'app; prima ti verrà chiesta una conferma. La disinstallazione dell'app rimuove i suoi dati dal dispositivo. Vedi Eliminare i tuoi dati.

Le notifiche dei promemoria non arrivano.

Attiva il permesso per le notifiche dell'app nelle impostazioni di sistema e assicurati che il promemoria sia impostato per un orario futuro. Su Android i promemoria usano sveglie a basso consumo e possono arrivare qualche minuto dopo l'orario impostato; vengono reimpostati dopo il riavvio del telefono.

L'app fornisce consigli medici?

No. L'app conserva solo i tuoi dati registrati. Non fa diagnosi, non verifica le interazioni tra farmaci e non fornisce consigli terapeutici. Per le decisioni mediche rivolgiti a un professionista sanitario.

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