Política de privacidad de Toliva Mudanza

Última actualización: 31 de octubre de 2026

La app

Toliva Mudanza te ayuda a planificar una mudanza: el día de la mudanza, las cajas y su contenido, una lista de tareas, los cambios de dirección y los presupuestos de empresas de mudanza que introduces tú. No necesitas ninguna cuenta y no hay compras dentro de la app.

Datos que introduces

La app solo guarda lo que introduces: el día de la mudanza y etiquetas breves para tu casa actual y la nueva; habitaciones; cajas con su número, habitación, contenido, marcas de frágil y "Abrir primero", categoría de peso y estado de embalaje; tareas de la lista con fase, fecha límite opcional y nota; artículos por comprar; servicios en los que cambias la dirección, con tipo, estado, fecha y nota; presupuestos de empresas de mudanza con el nombre de la empresa, importes, anticipo, un contacto opcional y nota; y tus ajustes (moneda y recordatorios).

La app lee la región de tu dispositivo para elegir una moneda predeterminada; ese dato no sale del dispositivo. No usa tu ubicación, tus contactos, tus fotos ni la cámara.

Dónde se guardan tus datos

En Android, todo se guarda únicamente en una base de datos de tu dispositivo y la copia de seguridad de datos de la app está desactivada, así que tu plan no se copia en tu copia de seguridad de Google.

En el iPhone, el plan se guarda en una base de datos de tu dispositivo. Si iCloud está activado para la app, Apple lo sincroniza a través de tu base de datos privada de iCloud para que pueda aparecer en tus otros dispositivos con la misma cuenta de Apple. Esos datos están protegidos por Apple y nosotros no tenemos acceso a ellos. Las copias de seguridad del dispositivo hechas con Copia de seguridad de iCloud o con un ordenador también pueden incluir los datos de la app, según tu configuración.

No tenemos ningún servidor que reciba tus registros, así que no podemos verlos.

Lo que no recopilamos

La app no contiene analíticas, publicidad, seguimiento ni SDK de terceros. No recopilamos la ubicación, los contactos, identificadores publicitarios ni estadísticas de uso, y nunca vendemos ni compartimos tus datos. La app puede pedirte una valoración con la solicitud de reseña del propio sistema; esa solicitud la proporciona Apple o Google.

Notificaciones

Los recordatorios son opcionales y están desactivados por defecto. Cuando activas "Recordatorios de vencimiento" en Ajustes, la app te pide permiso para enviar notificaciones y programa notificaciones locales en tu dispositivo a las 9:00 del día en que vence una tarea o el cambio de un servicio. El texto es genérico y nunca muestra direcciones, contenido de cajas, nombres de proveedores ni importes. En Android, los recordatorios programados se restablecen cuando el dispositivo se reinicia. Puedes desactivar los recordatorios en la app o en los ajustes de tu dispositivo en cualquier momento.

Copias de seguridad que exportas

Ajustes › Exportar copia de seguridad crea un archivo JSON con todo tu plan. El archivo solo va adonde tú decidas guardarlo o enviarlo; a partir de ahí se aplican las normas de privacidad de ese lugar. Al importar una copia de seguridad, la app muestra lo que contiene el archivo y pide confirmación antes de reemplazar tu plan actual.

Eliminar tus datos

Una sola caja, tarea, artículo, servicio o presupuesto se elimina al momento y puede recuperarse con Deshacer durante unos segundos; eliminar una habitación o todos los datos pide confirmación antes. Al eliminar una habitación también se eliminan sus cajas y su contenido. Ajustes › Eliminar todos los datos borra todos los registros de la app, y al desinstalar la app se eliminan los datos de ese dispositivo. En el iPhone con iCloud activado, la eliminación también llega a tu copia privada de iCloud cuando el dispositivo se sincroniza. No guardamos ninguna copia, así que no hay nada más que eliminar.

Niños

La app es una utilidad para el público general y no está dirigida a niños.

Cambios

Si esta política cambia, se actualiza la fecha de arriba. Si una función cambia la forma en que se tratan los datos, la política se actualiza antes de esa versión.

Contacto

Editor: Toliva. Preguntas sobre privacidad: support@letarel.com