Política de privacidade do Toliva Mudança

Última atualização: 31 de outubro de 2026

O app

O Toliva Mudança ajuda você a planejar uma mudança: o dia da mudança, as caixas e o conteúdo delas, um checklist, as trocas de endereço e os orçamentos de empresas de mudança que você mesmo insere. Não é preciso ter conta, e não há compras no app.

Dados que você insere

O app só armazena o que você insere: o dia da mudança e etiquetas curtas para o endereço atual e o novo; cômodos; caixas com número, cômodo, conteúdo, marcações de frágil e "Abrir primeiro", categoria de peso e status de embalagem; tarefas do checklist com fase, prazo opcional e observação; itens para comprar; serviços em que você troca o endereço, com tipo, status, data e observação; orçamentos de empresas de mudança com o nome da empresa, valores, sinal, um contato opcional e observação; e seus ajustes (moeda e lembretes).

O app lê a região do seu aparelho para escolher uma moeda padrão; essa informação fica no aparelho. Ele não usa sua localização, seus contatos, suas fotos nem a câmera.

Onde seus dados ficam armazenados

No Android, tudo fica armazenado apenas em um banco de dados no seu aparelho, e o backup de dados do app está desativado, então seu plano não é copiado para o seu backup do Google.

No iPhone, o plano fica armazenado em um banco de dados no seu aparelho. Se o iCloud estiver ativado para o app, a Apple o sincroniza pelo seu banco de dados privado do iCloud para que ele possa aparecer nos seus outros aparelhos conectados à mesma Conta Apple. Esses dados são protegidos pela Apple e não temos acesso a eles. Backups do aparelho feitos com o Backup do iCloud ou com um computador também podem incluir os dados do app, dependendo dos seus ajustes.

Não operamos nenhum servidor que receba seus registros, por isso não podemos vê-los.

O que não coletamos

O app não contém análises, publicidade, rastreamento nem SDKs de terceiros. Não coletamos localização, contatos, identificadores de publicidade nem estatísticas de uso, e nunca vendemos nem compartilhamos seus dados. O app pode pedir uma avaliação usando a solicitação de avaliação do próprio sistema; essa solicitação é fornecida pela Apple ou pelo Google.

Notificações

Os lembretes são opcionais e vêm desativados. Quando você ativa "Lembretes de prazo" em Ajustes, o app pede permissão para enviar notificações e agenda notificações locais no seu aparelho às 9:00 do dia em que vence uma tarefa ou a troca de um serviço. O texto é genérico e nunca mostra endereços, conteúdo de caixas, nomes de fornecedores nem valores. No Android, os lembretes agendados são restaurados depois que o aparelho reinicia. Você pode desativar os lembretes no app ou nos ajustes do aparelho a qualquer momento.

Backups que você exporta

Ajustes › Exportar backup cria um arquivo JSON com todo o seu plano. O arquivo vai apenas para onde você escolher salvá-lo ou enviá-lo; a partir daí, valem as regras de privacidade desse lugar. Ao importar um backup, o app mostra o que o arquivo contém e pede confirmação antes de substituir seu plano atual.

Como apagar seus dados

Uma única caixa, tarefa, item, serviço ou orçamento é excluído na hora e pode ser recuperado com Desfazer por alguns segundos; excluir um cômodo ou todos os dados pede confirmação antes. Excluir um cômodo também exclui as caixas dele e o conteúdo delas. Ajustes › Apagar todos os dados remove todos os registros do app, e desinstalar o app remove os dados daquele aparelho. No iPhone com o iCloud ativado, a exclusão também chega à sua cópia privada no iCloud quando o aparelho sincroniza. Não guardamos cópias, então não há mais nada para apagar.

Crianças

O app é um utilitário para o público em geral e não é direcionado a crianças.

Alterações

Se esta política mudar, a data acima é atualizada. Se um recurso mudar a forma como os dados são tratados, a política é atualizada antes dessa versão.

Contato

Editora: Toliva. Dúvidas sobre privacidade: support@letarel.com