ご質問や不具合は support@letarel.com までお送りください。端末の機種とアプリのバージョン（設定 › このアプリについて）もお知らせください。
いいえ。Toliva 荷物管理は配送業者、ショップ、メールと連携しません。注文はご自身で入力し、状況もご自身で更新します。配送業者の追跡リンクを注文に貼り付けておくと、「配送業者のサイトを開く」でブラウザに表示できます。
返品期限として14日・30日・60日、または日付を選びます。期限はお届け日から、配達済みにするまではお届け予定日から数えます。ショップの返品条件も必ずご確認ください。
注文で「前日に通知する」をオンにします。返品期限の前日の朝に、商品名だけを表示するローカル通知が届きます。確認が表示されたら通知を許可するか、後で 設定 › 返品リマインダー から設定してください。返品を返送済みにすると通知は止まります。
はい。注文から返品を始め、商品を選びます。返金か交換を選び、理由、返品の追跡番号、返金額を入力して返送済みにし、その後、返金済みまたは交換済みにします。
いいえ。レシート、請求書、返品伝票をタイトル、種類、日付とともにメモできます。ファイル自体は今お使いの場所に保管してください。
設定 › 通貨 で変更できます。初期値は端末の地域に合わせて設定され、保存済みの金額は元の通貨のままです。
設定 › CSVを書き出す で、保存や送信ができるファイルを作成します。記録は個別に削除でき、設定 › すべてのデータを削除 ですべて削除できます。記録は1件ずつすぐに削除され、数秒間は「取り消す」で元に戻せます。確認が表示されるのは「すべてのデータを削除」のときだけです。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。