Support für Toliva Garderobe

Fragen oder Probleme? Schreib eine E-Mail an support@letarel.com und gib dein Gerätemodell und die App-Version an (Einstellungen › Info; die Einstellungen öffnest du über das Zahnrad unter Heute).

Häufige Fragen

Wie füge ich Kleidung, Outfits oder Produkte hinzu?

Tippe auf die schwebende Taste „Teil hinzufügen“, um ein Kleidungsstück anzulegen, oder halte sie gedrückt und wähle Outfit, Pflegeprodukt, Routineschritt oder Pflegetermin. Ein Foto für ein Teil ist optional; ohne Foto zeigt das Teil das Symbol seiner Kategorie auf einer Kachel in seiner Farbe, zusammen mit dem Farbnamen.

Wie funktioniert die Checkliste unter Heute?

Bis 14:00 Uhr zeigt Heute den Fortschritt deiner Morgenroutine, danach den deiner Abendroutine, mit dem nächsten Schritt zum Abhaken per Tipp. Die Haken werden am nächsten Tag zurückgesetzt. Schritte fügst du unter Routinen hinzu oder änderst sie dort.

Wie ordne ich Routineschritte neu oder bearbeite sie?

Wähle unter Routinen Morgen, Abend oder Pflege und tippe auf Bearbeiten, um die Reihenfolge zu ändern. Tippe auf einen Schritt, um ihn umzubenennen, mit einem Produkt zu verknüpfen, in eine andere Routine zu verschieben oder zu löschen.

Was bewirkt „Heute tragen“?

Es hält fest, dass du das Outfit heute getragen hast, aktualisiert das Datum, an dem das Outfit und seine Teile zuletzt getragen wurden, und zählt bei jedem Teil einmal Tragen dazu. Hast du es dir anders überlegt, tippe gleich auf „Rückgängig“. Jedes Outfit hat einen eigenen Trageverlauf. Das Outfit für heute ist das, das du für heute geplant hast, andernfalls das, das du am längsten nicht mehr getragen hast. Solange du noch keine Outfits hast, zeigt Heute saubere Teile aus deinem Schrank, und „Heute tragen“ speichert sie als Outfit.

Wie wird berechnet, bis wann ein Produkt verwendbar ist?

Aus dem aufgedruckten Ablaufdatum und, sobald das Produkt geöffnet ist, aus dem Öffnungsdatum plus der Haltbarkeit nach dem Öffnen (das Symbol mit dem offenen Tiegel, zum Beispiel 12M). Es gilt das frühere Datum. Produkte, die innerhalb von 30 Tagen ablaufen, und Produkte, die als „Fast leer“ markiert sind, erscheinen unter Zu erledigen; tippe auf „Nachgekauft“, wenn du eines ersetzt.

Wie funktionieren Terminerinnerungen?

Aktiviere „Erinnern“, wenn du einen Termin hinzufügst. Am Vortag um 9:00 Uhr kommt eine lokale Mitteilung, die nur den Namen und die Uhrzeit des Termins zeigt. Erlaube Mitteilungen, wenn du danach gefragt wirst; unter Einstellungen › Erinnerungen siehst du, ob sie aktiv sind.

Werden meine Daten synchronisiert?

Auf dem iPhone werden deine Einträge über deine private iCloud zwischen deinen eigenen Apple-Geräten synchronisiert, wenn iCloud aktiv ist; Fotos bleiben auf dem Gerät. Unter Android bleibt alles auf dem Gerät. Es gibt keine Synchronisierung zwischen iPhone und Android.

Wie exportiere oder lösche ich meine Daten?

Einstellungen › Schrank exportieren (CSV) und Einstellungen › Produkte exportieren (CSV) erstellen Dateien, die du speichern oder senden kannst. Jeder Eintrag lässt sich einzeln löschen, und Einstellungen › Alle Daten löschen entfernt alles, einschließlich der Fotos. Ein einzelner Eintrag wird sofort gelöscht und lässt sich einige Sekunden lang mit „Rückgängig“ wiederherstellen; Alle Daten löschen muss bestätigt werden. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Datenschutzerklärung für Toliva Garderobe