Assistance Toliva Garde-robe

Une question ou un problème ? Écrivez à support@letarel.com en indiquant le modèle de votre appareil et la version de l’app (Réglages › À propos ; les Réglages s’ouvrent avec la roue dentée d’Aujourd’hui).

Questions fréquentes

Comment ajouter des vêtements, des tenues ou des produits ?

Touchez le bouton flottant « Ajouter un article » pour ajouter un vêtement, ou maintenez-le appuyé et choisissez Tenue, Produit de soin, Étape de routine ou Rendez-vous. La photo d’un article est facultative ; sans photo, l’article affiche le symbole de sa catégorie sur une vignette de sa couleur, avec le nom de la couleur.

Comment fonctionne la liste à cocher Aujourd’hui ?

Jusqu’à 14 h, Aujourd’hui affiche l’avancement de votre routine du matin, puis de votre routine du soir, avec l’étape suivante à cocher d’un geste. Les coches sont remises à zéro le lendemain. Ajoutez ou modifiez des étapes dans Routines.

Comment réorganiser ou modifier les étapes de routine ?

Dans Routines, choisissez Matin, Soir ou Soins et touchez Modifier pour changer l’ordre. Touchez une étape pour la renommer, lui associer un produit, la déplacer vers une autre routine ou la supprimer.

À quoi sert « Porter aujourd’hui » ?

Ce bouton enregistre que vous avez porté la tenue aujourd’hui, met à jour la dernière date de port de la tenue et de ses articles et ajoute un port à chaque article. Si vous changez d’avis, touchez aussitôt « Annuler ». Chaque tenue conserve son historique de port. La tenue du jour est celle que vous avez prévue pour aujourd’hui, sinon celle que vous n’avez pas portée depuis le plus longtemps. Tant que vous n’avez aucune tenue, Aujourd’hui affiche des articles propres de votre dressing et « Porter aujourd’hui » les enregistre comme tenue.

Comment la date limite d’utilisation d’un produit est-elle calculée ?

À partir de la date de péremption imprimée et, une fois le produit ouvert, de la date d’ouverture augmentée de la durée d’utilisation après ouverture (le symbole du pot ouvert, par exemple 12M). C’est la date la plus proche qui compte. Les produits qui expirent dans les 30 jours et ceux marqués « Bientôt fini » apparaissent dans À surveiller ; touchez « Racheté » quand vous en remplacez un.

Comment fonctionnent les rappels de rendez-vous ?

Activez « Me rappeler » lorsque vous ajoutez un rendez-vous. Une notification locale arrive à 9 h la veille et n’affiche que le nom et l’heure du rendez-vous. Autorisez les notifications lorsque cela vous est demandé ; Réglages › Rappels indique si elles sont activées.

Mes données sont-elles synchronisées ?

Sur iPhone, vos données se synchronisent via votre iCloud privé entre vos propres appareils Apple lorsque iCloud est activé ; les photos restent sur l’appareil. Sur Android, tout reste sur l’appareil. Il n’y a pas de synchronisation entre iPhone et Android.

Comment exporter ou supprimer mes données ?

Réglages › Exporter le dressing (CSV) et Réglages › Exporter les produits (CSV) créent des fichiers que vous pouvez enregistrer ou envoyer. Chaque élément peut être supprimé individuellement, et Réglages › Supprimer toutes les données efface tout, y compris les photos. Un élément est supprimé immédiatement et peut être restauré avec « Annuler » pendant quelques secondes ; Supprimer toutes les données demande une confirmation. Consultez la politique de confidentialité pour plus de détails.

Politique de confidentialité de Toliva Garde-robe