Assistance Toliva Mariage

Une question ou un problème ? Écrivez à support@letarel.com en indiquant le modèle de votre appareil et la version de l’app (Réglages › À propos). Les Réglages s’ouvrent depuis la roue dentée de l’écran Aperçu.

Questions fréquentes

Comment modifier les prénoms des partenaires, la date ou le lieu ?

Réglages › Détails de l’événement. Les deux prénoms sont libres : prénoms, surnoms ou tout autre nom de votre choix. Ils servent aussi à nommer les côtés des invités. Le type d’événement peut être un mariage, des fiançailles, un anniversaire de mariage ou une autre célébration.

Comment les invités sont-ils comptés ?

Chaque invité et chaque accompagnant compte pour une personne. Le total Invités est la somme de Présents, Absents et Sans réponse. Modifiez une réponse dans la fiche de l’invité ; balayez un invité pour le modifier ou le supprimer.

Comment fonctionnent les rappels de paiement ?

Activez « Me le rappeler » lorsque vous ajoutez ou modifiez un paiement encore à régler. Une notification locale arrive à 9 h la veille de l’échéance et n’affiche que le nom du paiement. Autorisez les notifications lorsque l’app le demande ; Réglages › Rappels de paiement indique s’ils sont activés.

Comment fonctionne le budget ?

Définissez un total dans Réglages › Détails de l’événement et une estimation par catégorie dans Budget. Dépensé comptabilise les paiements marqués comme payés ; les montants encore à régler sont affichés à part. Une catégorie affiche « Limite proche » à 85 % de son estimation.

Puis-je envoyer des invitations ou recueillir les réponses en ligne ?

Non. L’app est un outil de préparation privé : elle ne contacte pas vos invités, n’héberge pas de page de réponse et n’encaisse aucun paiement. Notez les réponses au fur et à mesure que vous les recevez.

Mes préparatifs sont-ils synchronisés ?

Sur iPhone, vos préparatifs sont synchronisés via votre iCloud privé entre vos propres appareils Apple si iCloud est activé. Sur Android, ils restent uniquement sur l’appareil. Il n’y a pas de synchronisation entre iPhone et Android.

Comment changer de devise ?

Réglages › Devise. Elle suit d’abord la région de votre appareil ; les montants enregistrés gardent leur propre devise.

Comment exporter ou supprimer mes données ?

Réglages › Exporter la liste des invités (CSV) et Réglages › Exporter les paiements (CSV) créent des fichiers que vous pouvez enregistrer ou envoyer. Chaque invité, paiement, prestataire et tâche peut être supprimé séparément, et Réglages › Supprimer toutes les données efface tout. Un élément seul est supprimé immédiatement et peut être restauré avec Annuler pendant quelques secondes ; Supprimer toutes les données demande une confirmation. Consultez la politique de confidentialité pour en savoir plus.

Politique de confidentialité