Soporte de Toliva Regalos

Última actualización: 2026-10-31

Respuestas a preguntas frecuentes sobre Toliva Regalos. Para cualquier otra cosa, escribe a support@letarel.com. Describe el problema, el modelo de tu dispositivo y la versión de la app; no adjuntes tus datos personales.

¿Dónde se guardan mis datos?

Solo en tu dispositivo. No hay cuenta ni sincronización, y el desarrollador no puede ver tus datos.

¿Cómo planifico un regalo?

Añade una persona y una ocasión, como un cumpleaños, con + en Próximos. Después toca Añadir idea de regalo abajo en Próximos, escribe el regalo, añade precio o enlace si quieres y guárdala; la próxima ocasión ya está elegida. Pásala a Investigando, Comprado, Envuelto y Entregado según avances. Si borras una idea o cambias su estado sin querer, toca Deshacer enseguida.

¿Qué cuenta como gasto del año?

El precio de cada regalo que marcaste como Comprado (o un estado posterior) en este año natural. Fija un presupuesto anual en Ajustes (la rueda dentada en Próximos) para ver en Próximos cuánto llevas gastado.

¿Una ocasión puede incluir a varias personas?

Sí. Elige Varias personas al añadir la ocasión, por ejemplo las fiestas de fin de año, y añade una idea para cada persona.

¿Cómo funcionan los recordatorios?

Al añadir una ocasión, elige un recordatorio 1, 3, 7 o 14 días antes. Si permites las notificaciones, llega a las 9:00 de ese día; las ocasiones anuales te avisan cada año. El recordatorio nunca muestra nombres ni regalos.

¿Dónde veo lo que regalé antes?

Marca un regalo como Entregado y pasará al historial de esa persona. Para registrar un regalo pasado, guarda una idea con el estado Entregado y la fecha.

¿Qué moneda se usa?

Los precios nuevos usan la moneda de tu región. Puedes cambiarla en Ajustes; los precios ya guardados conservan su moneda.

¿Cómo lo borro todo?

Ajustes > Eliminar todos los datos borra, tras confirmar, todas las personas, ocasiones, ideas e historial de este dispositivo. Eliminar la app también los borra.

Correo: support@letarel.com

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