Suporte do Toliva Decidir
Respostas para dúvidas comuns sobre o Toliva Decidir. Para qualquer outro assunto, envie um e-mail para support@letarel.com.
Onde minhas decisões ficam salvas?
Só no seu aparelho. Não há conta nem sincronização, e o desenvolvedor não consegue ver seus dados.
Como a pontuação total é calculada?
Você dá a cada opção uma pontuação de 1 a 5 em cada critério, e cada critério tem um peso de ×1 a ×5. O total é a média ponderada, de 1 a 5: cada pontuação é multiplicada pelo peso, os resultados são somados e divididos pela soma dos pesos. Critérios que você ainda não pontuou ficam de fora. A opção com o maior total fica marcada como Na frente. As pontuações são suas; o app não recomenda o que comprar. Para pontuar, abra uma decisão e toque em uma célula da tabela de comparação: um toque em um ponto salva a pontuação e Desfazer a reverte por alguns segundos.
Como acompanho as ofertas?
Abra uma opção e adicione uma oferta com vendedor, preço, data da oferta, uma data de validade opcional e o status: Solicitada, Recebida, Em negociação, Aceita, Recusada ou Expirada. A aba Ofertas reúne as ofertas de todas as suas decisões. Você pode adicionar notas de negociação a cada oferta.
O app me lembra de um prazo ou de retomar um contato?
Não. O Toliva Decidir não envia notificações. Os prazos aparecem na tela Decisões, com os dias que faltam quando estão próximos, e a data de retorno de uma nota de negociação aparece junto com a nota.
O que acontece quando escolho uma opção?
Toque em Decidir na tabela de comparação de uma decisão para escolher a opção na frente, ou toque em Escolher esta opção em qualquer opção. A opção fica marcada como sua escolha e a decisão passa para Decididas; Desfazer reverte isso por alguns segundos. Depois da compra, toque em Marcar como comprado e informe a data, o preço final (vem da oferta aceita ou, se nenhuma foi aceita, do preço da opção), uma avaliação de 1 a 5 e uma nota de garantia ou devolução. Você também pode descartar uma opção; Desfazer reverte isso por alguns segundos, e você pode restaurá-la mais tarde. Uma decisão também pode ser cancelada e reaberta.
Qual moeda é usada?
Novas decisões usam a moeda da sua região. Você pode mudar isso em Ajustes; valores já salvos mantêm a própria moeda.
Posso exportar meus dados?
Sim. Ajustes > Exportar decisões (CSV) cria um arquivo CSV que você pode salvar ou enviar.
Como apago tudo?
Ajustes > Excluir todos os dados remove deste aparelho todas as decisões, opções, ofertas e notas depois que você confirma. Excluir o app também remove tudo.
E-mail: support@letarel.com