Suporte do Toliva Provas
Respostas às dúvidas mais comuns sobre o Toliva Provas. Para qualquer outro assunto, escreva para support@letarel.com.
Onde meus registros ficam guardados?
No seu aparelho. No iPhone, se você tiver iniciado sessão no iCloud, eles também são sincronizados pelo seu próprio iCloud privado, que o desenvolvedor não consegue ler. No Android, ficam no aparelho. Não há conta nem sincronização entre iPhone e Android.
Como defino a regra de nota?
Vá em Ajustes > Meta da prova e escolha como sua nota é exibida: Porcentagem, Pontos (informe quantos pontos vale cada acerto) ou Escalonada (informe a nota máxima). Em Desconto por erro, escolha Nenhum, 1/4, 1/3 ou 1/2 de um acerto. Seu líquido é o número de acertos menos o desconto; questões em branco valem zero. Escolha a regra que corresponde à correção da sua prova.
Como o timer de foco funciona em segundo plano?
Toque em Começar no próximo bloco do Plano de hoje. O bloco dura os minutos planejados, e você pode pausar e retomar. Se trocar de app ou bloquear o celular, o timer mantém o tempo certo. Ative Avisar quando um período terminar para receber uma notificação quando o tempo acabar. Toque em Concluir para registrar o tempo de estudo no item do plano; se concluiu por engano, Desfazer aparece por alguns segundos.
Como os pontos fracos são escolhidos?
Os pontos fracos são ordenados pela taxa de acerto, com base nas questões que você registra em cada assunto. Toque em Planejar pontos fracos para colocar no plano de hoje, em um toque, seus assuntos mais fracos e os que estão com revisão pendente.
Como funcionam as notificações?
As duas são opcionais. Ative Ajustes > Lembretes > Lembrete diário de estudo e escolha um horário, ou ative Avisar quando um período terminar em Timer de foco. O app só pede permissão quando você ativa uma delas ou inicia uma sessão de foco. O texto é genérico e nunca mostra suas matérias ou notas. Se você recusou a permissão antes, permita as notificações do Provas nos ajustes do aparelho.
Como exporto meus dados?
Ajustes > Exportar CSV cria um arquivo CSV com seus planos, sessões de estudo, simulados e erros e abre o menu de compartilhamento, para você salvar ou enviar.
Como apago meus dados?
Ajustes > Excluir todos os dados apaga tudo deste aparelho depois que você confirma e, no iPhone, também da sincronização com o iCloud. Não é possível desfazer. Desinstalar o app também apaga os dados locais.
Este é um app oficial de alguma prova?
Não. O Toliva Provas é um planejador independente e não tem vínculo com nenhuma banca ou instituição examinadora. Não inclui conteúdo programático oficial, banco de questões, IA nem aulas particulares, e não pode garantir resultados.
E-mail: support@letarel.com