Política de privacidad - Toliva Mascotas

Última actualización: 2026-11-07

Toliva Mascotas (la "App") es una app para llevar el cuidado de tus mascotas, publicada por Toliva. No necesita cuenta y guarda tus datos principalmente en tu dispositivo. Esta política se aplica a las versiones de la App para iOS y Android.

Datos que maneja la App

La App solo maneja la información que tú introduces:

La unidad de peso que elijas (kg o lb) se guarda solo en tu dispositivo.

Dónde se guardan los datos

En Android, los datos se guardan solo en una base de datos local de tu dispositivo.

En iOS, los datos se guardan en tu dispositivo. Si iCloud está activado en tu cuenta de Apple, los registros pueden sincronizarse con tu propia base de datos privada de iCloud mediante CloudKit de Apple. Apple gestiona esta sincronización; el desarrollador no puede acceder a esos datos.

Lo que no recopilamos

La App no requiere cuenta, inicio de sesión ni registro.

No se usan analíticas, publicidad, identificadores publicitarios ni rastreo, y no hay SDK de analíticas o publicidad de terceros.

Tus registros no se envían a ningún servidor del desarrollador y nunca se venden.

Compartir la ficha de emergencia

Al tocar Compartir ficha, la App crea un resumen en texto de la ficha de emergencia de esa mascota y abre el menú para compartir de tu dispositivo. Solo llega a donde tú decidas enviarlo; el desarrollador nunca lo recibe.

Llamar a tu veterinario o a tu contacto de emergencia abre la app de teléfono con el número que guardaste.

Notificaciones

Los recordatorios son opcionales y se programan como notificaciones locales en tu dispositivo. La App pide permiso para notificaciones solo cuando activas un recordatorio, y puedes desactivarlas en los ajustes del sistema cuando quieras. El contenido de las notificaciones no se envía a ningún servidor.

El texto de las notificaciones es breve y nunca incluye tus notas.

Copias de seguridad

Las copias de seguridad del sistema operativo o las herramientas de transferencia de dispositivos pueden incluir datos de la app, según la configuración de tu dispositivo.

La copia de seguridad de la app está desactivada en Android.

Eliminar tus datos

Puedes eliminar un registro, un plan de alimentación, una rutina o una mascota dentro de la App; solo se elimina después de que lo confirmes. Al eliminar una mascota también se eliminan sus registros.

Ajustes > Eliminar todos los datos borra del dispositivo todas las mascotas, los registros y los recordatorios programados tras tu confirmación.

Al desinstalar la App se eliminan sus datos locales del dispositivo.

Si la sincronización con iCloud está activada en iOS, puedes eliminar la copia de iCloud en Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Gestionar almacenamiento.

Aviso de salud

La App guarda registros para ti y para tu veterinario. No ofrece diagnósticos veterinarios, consejos de tratamiento ni consejos médicos. Sigue siempre las indicaciones de tu veterinario.

Menores

La App es una herramienta para todos los públicos y no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente.

Cambios

Si esta política cambia, la versión vigente se publicará en esta página con una nueva fecha. La política se actualizará antes del lanzamiento si se añaden analíticas, cuentas o cualquier nuevo tratamiento de datos.

La versión en inglés es el texto de referencia. Las traducciones se ofrecen para tu comodidad.

Contacto

Solicitudes de privacidad y soporte: support@letarel.com

Página de soporte: https://toliva.letarel.com/pet-care-tracker/es/support.html