Suporte do Toliva Reparos
Respostas às dúvidas mais comuns sobre o Toliva Reparos. Para qualquer outra coisa, escreva para support@letarel.com. Descreva o problema, o modelo do aparelho e a versão do app; não anexe seus registros pessoais.
Onde meus dados ficam salvos?
Só no seu aparelho. Não há conta nem sincronização, e o desenvolvedor não vê seus dados.
Como adiciono um serviço?
Na aba Reparos, toque em Registrar serviço e descreva o problema, ou escolha um serviço recente ou um tipo. Escolha o prestador, se já souber, e toque em Salvar serviço: ele aparece em Serviços em aberto como solicitado hoje. Toque em Mais detalhes para já adicionar o local, a visita e o status.
Como comparo orçamentos?
Abra o serviço e toque em Adicionar orçamento para cada proposta: total, mão de obra e peças, a data em que podem vir e a garantia. Comparar orçamentos mostra lado a lado; Escolher leva o prestador, o preço e a data da visita para o serviço, e você pode desfazer.
Como funcionam os lembretes?
Ative “Lembrar no dia anterior” em uma visita ou defina uma data de verificação. Se permitir notificações, o lembrete chega às 9:00 nesse dia. Ele nunca mostra o serviço nem o prestador.
De onde vêm as datas de garantia?
Ao marcar um serviço como concluído, adicione a data em que a garantia termina. A aba Garantia lista as garantias em vigor, as que vencem antes primeiro.
Qual moeda é usada?
Novos custos, orçamentos e pagamentos usam a moeda da sua região. Você pode mudar em Ajustes; valores já salvos mantêm a própria moeda.
Como apago tudo?
Toque na engrenagem da aba Reparos para abrir Ajustes. Excluir todos os dados apaga todos os serviços, prestadores, orçamentos e pagamentos deste aparelho após sua confirmação. Excluir o app também os remove. Um serviço, orçamento, pagamento ou prestador avulso é excluído na hora; toque em Desfazer em poucos segundos para recuperá-lo.
E-mail: support@letarel.com