Toliva 家計簿 サポート

うまく動かない点やご要望があれば、support@letarel.com までご連絡ください。2営業日以内の返信を目指しています。

よくある質問

データはどこに保存されますか？

すべての記録はお使いの端末に保存されます。iOSでiCloudがオンの場合は、ご自身のApple端末間で同期されます。

リマインダーが届きません。

［設定］>［支払いリマインダー］がオンになっているか、端末の設定で家計簿の通知が許可されているかを確認してください。リマインダーは、7日以内に期日を迎える予定の支払いについてのみ予約されます。

通貨や言語を変更するには？

［設定］>［基本設定］を開いてください。通貨を変更しても表示が変わるだけで、既存の金額は換算されません。言語は端末に合わせる（システムの言語）か、対応する9言語から選べます。

データを書き出すには？

［設定］>［書き出し］>［データを書き出す（CSV）］で端末上にCSVファイルが作成され、共有シートが開きます。

iCloud同期の仕組みは？

iOSでは、端末でiCloudが有効な場合、データはご自身のプライベートなiCloudアカウントを通じて同期されます。アプリ専用のアカウントはありません。Android版はデータを端末内にのみ保存し、iOSとAndroidの間では同期されません。

データを削除するには？

プライバシーポリシーの「データの削除」をご覧ください。