Suporte do Toliva Orçamento

Algo não está funcionando ou você tem uma ideia? Escreva para support@letarel.com. Procuramos responder em até 2 dias úteis.

Perguntas frequentes

Onde ficam meus dados?

Todos os registros ficam no seu dispositivo. No iOS, com o iCloud ativado, eles são sincronizados entre os seus próprios dispositivos Apple.

Os lembretes não chegam.

Verifique se Ajustes > Lembretes de pagamento está ativado e se o Orçamento tem permissão para enviar notificações nos ajustes do dispositivo. Os lembretes só são agendados para pagamentos planejados que vencem nos próximos 7 dias.

Como mudo a moeda ou o idioma?

Abra Ajustes > Preferências. A moeda muda apenas a forma como os valores são exibidos; os valores existentes não são convertidos. O idioma pode seguir o do dispositivo (Padrão do sistema) ou ser qualquer um dos 9 idiomas disponíveis.

Como exporto meus dados?

Ajustes > Exportar > Exportar meus dados (CSV) cria um arquivo CSV no seu dispositivo e abre a tela de compartilhamento.

Como funciona a sincronização com o iCloud?

No iOS, seus dados são sincronizados pela sua conta privada do iCloud quando o iCloud está ativado no dispositivo. Não existe uma conta própria do app. A versão para Android mantém os dados somente no dispositivo, e não há sincronização entre iOS e Android.

Como excluo meus dados?

Veja Como excluir seus dados na política de privacidade.