Toliva 가계부 지원

문제가 있거나 제안하고 싶은 점이 있다면 support@letarel.com로 연락해 주세요. 영업일 기준 2일 이내에 답변드리려고 노력합니다.

자주 묻는 질문

데이터는 어디에 저장되나요?

모든 기록은 사용자의 기기에 저장됩니다. iOS에서 iCloud가 켜져 있으면 본인의 Apple 기기 간에 동기화됩니다.

알림이 오지 않아요.

설정 > 결제 알림이 켜져 있는지, 기기 설정에서 가계부의 알림이 허용되어 있는지 확인하세요. 알림은 앞으로 7일 안에 예정된 결제에 대해서만 예약됩니다.

통화나 언어는 어떻게 바꾸나요?

설정 > 환경설정을 여세요. 통화를 바꾸면 금액 표시 방식만 달라지며, 기존 금액은 환산되지 않습니다. 언어는 기기 설정을 따르거나(시스템 기본값) 지원되는 9개 언어 중 하나로 설정할 수 있습니다.

데이터는 어떻게 내보내나요?

설정 > 내보내기 > 내 데이터 내보내기(CSV)를 누르면 기기에 CSV 파일이 만들어지고 공유 시트가 열립니다.

iCloud 동기화는 어떻게 작동하나요?

iOS에서는 기기의 iCloud가 켜져 있으면 데이터가 사용자의 비공개 iCloud 계정을 통해 동기화됩니다. 별도의 앱 계정은 없습니다. Android 버전은 데이터를 기기에만 보관하며, iOS와 Android 간에는 동기화되지 않습니다.

데이터는 어떻게 삭제하나요?

개인정보 처리방침의 데이터 삭제 항목을 참고하세요.