Toliva Budget – Support

Funktioniert etwas nicht, oder hast du eine Idee? Schreib an support@letarel.com. Wir versuchen, innerhalb von 2 Werktagen zu antworten.

Häufige Fragen

Wo sind meine Daten?

Alle Einträge bleiben auf deinem Gerät. Unter iOS werden sie bei aktivierter iCloud zwischen deinen eigenen Apple-Geräten synchronisiert.

Erinnerungen kommen nicht an.

Prüfe, ob Einstellungen > Zahlungserinnerungen aktiviert ist und ob Budget in den Geräteeinstellungen Mitteilungen senden darf. Erinnerungen werden nur für geplante Zahlungen eingeplant, die in den nächsten 7 Tagen fällig sind.

Wie ändere ich Währung oder Sprache?

Öffne Einstellungen > Allgemein. Die Währung ändert nur die Anzeige der Beträge; vorhandene Beträge werden nicht umgerechnet. Die Sprache kann deinem Gerät folgen (Systemsprache) oder auf eine der 9 unterstützten Sprachen eingestellt werden.

Wie exportiere ich meine Daten?

Einstellungen > Export > Meine Daten exportieren (CSV) erstellt eine CSV-Datei auf deinem Gerät und öffnet das Teilen-Menü.

Wie funktioniert die iCloud-Synchronisierung?

Unter iOS werden deine Daten über deinen privaten iCloud-Account synchronisiert, wenn iCloud auf dem Gerät aktiviert ist. Ein eigenes App-Konto gibt es nicht. Die Android-Version speichert Daten nur auf dem Gerät, und zwischen iOS und Android wird nicht synchronisiert.

Wie lösche ich meine Daten?

Siehe Deine Daten löschen in der Datenschutzerklärung.