Toliva フリマ管理 サポート
Toliva フリマ管理に関するよくある質問への回答です。その他のお問い合わせは support@letarel.com までメールでご連絡ください。
アイテムや販売データはどこに保存されますか？
お使いのデバイスにのみ保存されます。アカウントや同期の機能はなく、開発者がお客様のデータを見ることはできません。
アプリが代わりに出品してくれますか？
いいえ。お好きなプラットフォームで出品し、その内容をこのアプリに記録します。プラットフォームは名前を入力するだけで、本アプリはフリマサービスやマーケットプレイスとは連携しません。
オファーにはどう返答しますか？
返答待ちのオファーは「今日」に一覧で表示されます。「承諾」をタップすると販売が記録され、「再提案」で再提案額を保存、「断る」でオファーをお断りします。「承諾」と「断る」はすぐに反映されます。気が変わったら、数秒間表示されるメッセージの「取り消す」をタップしてください。承諾した販売は「発送待ち」に移ります。
純利益はどのように計算されますか？
販売価格から、販売手数料、送料、アイテムの仕入れ値を差し引いた金額です。各金額は販売の画面で編集できます。
値下げリマインダーはどのように動作しますか？
「出品」でアイテムを追加するときに「詳細を追加」を開いてリマインダーをオンにし、7日・14日・30日から選びます。通知を許可している場合、その日の9:00にリマインダーが届きます。値下げするか価格を据え置くかを選ぶと、同じ間隔で次のチェックが設定されます。リマインダーにアイテム名や価格は表示されません。
どの通貨が使われますか？
新しいアイテムには、お住まいの地域の通貨が使われます。「設定」で変更でき、保存済みの金額は元の通貨のままです。
データを書き出せますか？
はい。「設定」（「今日」の歯車アイコン）>「販売データを書き出す（CSV）」でCSVファイルを作成し、保存や送信ができます。
すべてのデータを削除するには？
「設定」>「すべてのデータを削除」を選んで確認すると、すべてのアイテム、写真、オファー、販売記録がこのデバイスから削除されます。アプリを削除した場合も削除されます。
メール: support@letarel.com