Toliva 차량 관리 지원
문제가 있거나 제안하고 싶은 점이 있다면 support@letarel.com로 보내 주세요. 영업일 기준 2일 이내 답변을 목표로 합니다.
자주 묻는 질문
데이터는 어디에 저장되나요?
기록은 기기에 저장되며 계정은 없습니다. iPhone에서 이 앱의 iCloud가 켜져 있으면 Apple이 비공개 iCloud에 사본을 보관할 수 있습니다. Android 앱은 데이터를 기기에만 저장합니다.
평균 연비는 어떻게 계산되나요?
가득 주유 방식으로 계산합니다. ‘가득 주유’로 표시한 두 번의 주유 사이에 넣은 연료를 합산해 주행한 거리로 나눕니다. 부분 주유는 다음 가득 주유에 포함됩니다. 평균 연비가 표시되려면 가득 주유가 두 번 이상 필요합니다.
정비 알림은 어떻게 작동하나요?
알림은 일정 거리마다, 일정 개월마다 또는 둘 다를 기준으로 반복할 수 있으며 먼저 도달하는 기준에 맞춰 기한이 됩니다. 거리는 입력한 주행거리를 기준으로 계산하므로 가끔 업데이트해 주세요. 같은 종류의 정비를 기록하면 알림이 초기화됩니다.
거리 기준 알림은 왜 푸시 알림이 오지 않나요?
앱은 주행거리를 입력하기 전까지 알 수 없으므로 거리 기준 알림은 앱 안에 표시됩니다. 보험이나 정기검사 같은 서류 날짜는 기기 설정에서 알림을 허용한 경우 로컬 알림으로 알려 드립니다.
단위나 통화는 어떻게 바꾸나요?
설정을 여세요. 거리, 연료량, 연비 단위는 기본적으로 지역에 맞춰지며 설정에서 바꿀 수 있습니다. 통화를 바꿔도 이미 입력한 금액은 환산되지 않습니다.
차량은 어떻게 추가하거나 삭제하나요?
차고 화면 상단의 차량 이름을 탭하면 차량을 전환하거나 추가할 수 있습니다. 설정에서 차량을 수정하거나 삭제할 수 있으며, 확인 후 삭제하면 해당 차량의 기록과 알림도 함께 삭제됩니다.
데이터는 어떻게 삭제하나요?
개인정보 처리방침의 데이터 삭제 항목을 참고하세요.