Assistance Toliva Ma Voiture
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Questions fréquentes
Où sont mes données ?
Vos données sont stockées sur votre appareil, sans compte. Sur iPhone, si iCloud est activé pour l'app, Apple peut en conserver une copie dans votre iCloud privé ; l'app Android garde les données uniquement sur l'appareil.
Comment la consommation moyenne est-elle calculée ?
Avec la méthode du plein à plein : l'app additionne le carburant acheté entre deux pleins marqués « Plein complet » et le divise par la distance parcourue. Les pleins partiels comptent pour le plein complet suivant. Il faut au moins deux pleins complets pour afficher une moyenne.
Comment fonctionnent les rappels d'entretien ?
Un rappel peut revenir tous les X kilomètres, tous les N mois, ou les deux ; il est dû au premier des deux atteint. La distance se base sur le kilométrage que vous saisissez, pensez donc à le mettre à jour. Enregistrer un entretien du même type relance le rappel.
Pourquoi n'ai-je pas de notification pour les rappels au kilomètre ?
L'app ne connaît votre kilométrage que lorsque vous le saisissez : les rappels au kilomètre s'affichent donc dans l'app. Des notifications locales sont envoyées pour les dates de documents comme l'assurance ou le contrôle technique, si vous les autorisez dans les réglages de l'appareil.
Comment changer les unités ou la devise ?
Ouvrez les Réglages. Les unités de distance, de volume et de consommation suivent votre région par défaut et peuvent y être modifiées. Changer de devise ne convertit pas les montants déjà saisis.
Comment ajouter ou supprimer un véhicule ?
Touchez le nom du véhicule en haut de l'écran Garage pour changer de véhicule ou en ajouter un. Dans les Réglages, vous pouvez modifier ou supprimer un véhicule ; après confirmation, ses entrées et rappels sont aussi supprimés.
Comment supprimer mes données ?
Voir Supprimer vos données dans la politique de confidentialité.