Toliva Autoservice Support
Funktioniert etwas nicht oder hast du eine Idee? Schreib an support@letarel.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.
Häufige Fragen
Wo sind meine Daten?
Deine Einträge werden auf deinem Gerät gespeichert; ein Konto gibt es nicht. Ist auf dem iPhone iCloud für die App aktiv, kann Apple eine Kopie in deiner privaten iCloud speichern. Die Android-App speichert Daten nur auf dem Gerät.
Wie wird der Durchschnittsverbrauch berechnet?
Nach der Volltank-Methode: Die App addiert den getankten Kraftstoff zwischen zwei Tankvorgängen mit „Vollgetankt“ und teilt ihn durch die gefahrene Strecke. Teilbetankungen zählen zur nächsten Volltankung. Ein Durchschnitt erscheint ab zwei Volltankungen.
Wie funktionieren Wartungserinnerungen?
Eine Erinnerung kann sich nach einer festen Strecke, nach einer Anzahl von Monaten oder nach beidem wiederholen; fällig ist sie bei dem, was zuerst eintritt. Die Strecke wird am eingegebenen Kilometerstand gemessen, also aktualisiere ihn ab und zu. Ein Werkstatteintrag derselben Art setzt die Erinnerung zurück.
Warum bekomme ich für Strecken-Erinnerungen keine Mitteilung?
Die App kennt deinen Kilometerstand erst, wenn du ihn eingibst. Strecken-Erinnerungen erscheinen deshalb in der App. Lokale Mitteilungen gibt es für Dokumenttermine wie Versicherung oder HU/TÜV, sofern Mitteilungen in den Geräteeinstellungen erlaubt sind.
Wie ändere ich Einheiten oder Währung?
Öffne die Einstellungen. Einheiten für Strecke, Kraftstoffmenge und Verbrauch richten sich standardmäßig nach deiner Region und lassen sich dort ändern. Eine andere Währung rechnet bereits eingegebene Beträge nicht um.
Wie füge ich ein Fahrzeug hinzu oder entferne es?
Tippe oben in der Garage auf den Fahrzeugnamen, um das Fahrzeug zu wechseln oder ein neues hinzuzufügen. In den Einstellungen kannst du ein Fahrzeug bearbeiten oder löschen; nach deiner Bestätigung werden dabei auch seine Einträge und Erinnerungen gelöscht.
Wie lösche ich meine Daten?
Siehe Daten löschen in der Datenschutzerklärung.